Политика конфиденциальности — KomMeter

Последнее обновление: 23 сентября 2026 г.

Это уведомление о конфиденциальности компании Foleks Apps («мы», «нас», «наш») описывает, как и почему мы можем получать доступ, собирать, хранить, использовать и/или передавать («обрабатывать») вашу личную информацию при использовании нашего мобильного приложения KomMeter («Приложение», «Сервисы») — учёта коммунальных счётчиков, тарифов и платежей.

Если вы не согласны с нашей политикой и практиками, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Сервисами. Если у вас есть вопросы или замечания, обращайтесь к нам по адресу apps@foleks.com.

Кратко о главном

• Отправляет ли Приложение данные на какой-либо сервер? Ваши данные — никогда. Каждое показание счётчика, тариф, счёт, платёж и фото квитанции хранятся локально на вашем устройстве, и мы не получаем ни одного из них. Приложение делает сетевые запросы в трёх случаях, все описаны ниже и все необязательны: оно загружает публичный файл официальных коммунальных тарифов примерно раз в месяц (обычная загрузка, не отправляющая ничего о вас, и её можно отключить); выгружает резервные копии на ваш собственный Google Drive, Dropbox или сервер WebDAV, если вы это включите; и, если вы вписали собственный ключ от поставщика ИИ, отправляет фотографию счётчика этому поставщику, чтобы его модель прочитала показание. Все три выключены или не используются, пока вы сами их не настроите, и ни один из них не идёт на наш сервер.
• Используем ли мы аналитику или рекламу? Нет. Приложение не содержит SDK аналитики, отчётов о сбоях, инструментов слежения или рекламных фреймворков.
• Нужна ли учётная запись? Нет. У нас нет ни регистрации, ни учётной записи пользователя. Вы можете по желанию подключить свою учётную запись Google, Dropbox или ввести данные WebDAV — только для того, чтобы класть резервные копии в собственное облачное хранилище.
• Обрабатываем ли мы какую-либо чувствительную личную информацию? Нет.
• Собираем ли мы какую-либо информацию от третьих сторон? Нет.
• А версия для компьютера? KomMeter для Linux и Windows платный, и чтобы учитывать пробный период и лицензию, он обращается к нашему серверу: отправляет обезличенный номер компьютера, а при покупке — почту и номер заказа оплаты в Paddle. Показания, тарифы и платежи не отправляются. Подробно — в разделе 11.

1. Какую информацию мы собираем?

Личная информация, которую вы нам раскрываете

Коротко: мы ничего не собираем. Информация, которую вы вводите, остаётся на вашем устройстве.

Мы не получаем от вас никакой личной информации. Данные, которые вы вводите в Приложение — название и адрес объекта недвижимости, показания счётчиков, серийные номера, тарифы, детали счетов, платежи и комментарии, — записываются в базу данных внутри приватного хранилища Приложения на вашем устройстве. У нас нет к ней доступа.

Чувствительная информация. Мы не обрабатываем чувствительную информацию.

Данные приложения

Приложение может использовать перечисленные ниже возможности устройства, если вы предоставите разрешение. Каждая из них необязательна: Приложение полностью работоспособно, даже если все они отклонены, потому что всё, что они дают, можно ввести и вручную.

Камера

Разрешение CAMERA используется для трёх необязательных функций:

• Сканирование табло счётчика. Изображение с камеры анализируется на вашем устройстве офлайн-моделью распознавания текста, встроенной в Приложение (Google ML Kit, версия для устройства). Кадры обрабатываются в памяти и сразу отбрасываются; ни одна фотография счётчика не сохраняется и никуда не отправляется. Вы всегда подтверждаете или исправляете распознанное число, прежде чем оно сохранится.
• Сканирование платёжного QR-кода, напечатанного на коммунальной квитанции, чтобы заполнить банковские реквизиты счёта. Штрихкод декодируется на вашем устройстве той же офлайн-библиотекой. Ничего не передаётся.
• Фотографирование квитанции, чтобы прикрепить её к платежу. Фото копируется в приватное хранилище Приложения на вашем устройстве.

Модели распознавания поставляются внутри Приложения и работают без подключения к интернету. Ни одно изображение никогда не покидает ваше устройство.

Фотобиблиотека

Вы можете прикрепить уже имеющееся фото квитанции к платежу или распознать показание счётчика по уже имеющемуся фото. В обоих случаях выбранный файл читается только на вашем устройстве. Приложение запрашивает доступ к выбранному изображению через системный выбор файлов; оно не просматривает и не индексирует вашу галерею.

Микрофон

Разрешение RECORD_AUDIO включает необязательный голосовой ввод показания счётчика. Распознавание речи выполняет служба распознавания речи, встроенная в ваше устройство Android. В зависимости от устройства и его настроек эта системная служба может обрабатывать аудио в облаке по собственной политике конфиденциальности Google — это тот же самый стандартный диктант Android, которым вы уже пользуетесь в других местах. Само Приложение не записывает, не хранит и не передаёт аудио; оно получает только распознанный текст и извлекает из него число. Если вы не хотите пользоваться системной службой распознавания речи, не предоставляйте разрешение на микрофон и вводите показания вручную.

Уведомления и точные будильники

Приложение использует локальные уведомления, чтобы напомнить вам снять показания, оплатить счета, предупредить о приближении даты поверки счётчика и сообщить результат запланированной резервной копии. Для этого запрашиваются POST_NOTIFICATIONS (Android 13+) и SCHEDULE_EXACT_ALARM (Android 12+). Уведомления генерируются полностью на вашем устройстве; никакая push-служба не задействована, и ничего не отправляется по сети. RECEIVE_BOOT_COMPLETED используется только для повторной регистрации ваших напоминаний после перезагрузки устройства.

Фонарик

Вспышка камеры может включаться, чтобы подсветить табло счётчика при вводе показания. Никакое изображение при этом не снимается.

Файлы и папки

Чтобы сохранить резервную копию, экспортировать показания в файл CSV или импортировать данные из другого приложения, Приложение предлагает выбрать файл или папку через системный выбор Android. Приложение получает доступ только к тому, что вы явно выбрали. Резервные копии, экспорты и импорты — это обычные файлы под вашим контролем: вы решаете, где они хранятся, с кем ими делятся и когда их удаляют. Мы их никогда не видим.

Официальные обновления тарифов

Чтобы вам не приходилось вручную искать коммунальные тарифы, Приложение может поддерживать актуальность небольшого справочного файла официальных тарифов. Раз в месяц — в день и время, которые вы выбираете в Настройки → Обновление тарифов, по умолчанию 28 числа в 11:00 — Приложение загружает этот файл через разрешение INTERNET с такого публичного адреса:

• https://tarrifs.foleks.com/ua/tariffs_ua.json (обслуживается Cloudflare)

Что отправляется. Ничего о вас. Запрос не содержит никаких показаний счётчиков, адресов, идентификаторов или учётных записей — это анонимная загрузка публичного файла, того же самого, который любой может открыть в браузере. Как и любой запрос через интернет, сервер, выдающий файл, неизбежно видит сетевую информацию, присущую каждому веб-запросу (ваш IP-адрес и стандартные заголовки запроса); этот сервер работает под управлением Cloudflare по их собственной политике конфиденциальности, и мы ничего от него не получаем и не храним. Приложение вообще не отправляет запрос, если ни один из ваших объектов не привязан к стране, которую охватывает этот файл.

Что возвращается. Публичный прайс-лист — общенациональный тариф на электроэнергию и тарифы на воду перечисленных городов, с датами вступления в силу и постановлениями, на которых они основаны. Он хранится на вашем устройстве и используется, чтобы предложить ставку при создании счётчика и сообщить, когда официальная ставка изменилась. Каждый тариф в Приложении остаётся для вас редактируемым: предложенная ставка — это лишь предложение, и Приложение никогда не меняет тариф, который вы ввели сами.

Как это остановить. Выключите «обновлять автоматически» в Настройки → Обновление тарифов. После этого Приложение не делает собственных запросов и продолжает работать с файлом тарифов, поставляемым вместе с установкой, или со ставками, которые вы ввели сами.

Резервные копии в облаке (необязательно)

Вы можете включить резервные копии на собственный Google Drive, Dropbox или сервер WebDAV. Эта функция выключена, пока вы её не включите, и Приложение полностью работает без неё.

• Что вы подключаете. Вы входите с выбранной вами учётной записью (Google или Dropbox) или вводите данные WebDAV. Для Google Drive Приложение запрашивает единственное разрешение, drive.file, которое даёт доступ только к файлам и папкам, которые само Приложение создаёт. Для Dropbox запрашивается доступ к папке приложения (files.content.write и files.content.read), ограниченный только собственной папкой Приложения. Мы никогда не запрашиваем более широкий доступ.
• Что выгружается. Приложение создаёт папку в вашем хранилище (по умолчанию с названием «Комуналка») и кладёт туда файлы резервных копий по установленному вами расписанию. Резервная копия — это копия базы данных Приложения (те же данные, перечисленные выше) и, если вы включили эту опцию, ваши фото квитанций. Это тот же файл, который Приложение иначе записало бы в папку на вашем телефоне.
• Куда это идёт. В ваше собственное облачное хранилище и больше никуда. Файлы ваши: они учитываются в вашей квоте, вы можете в любой момент открыть, скачать или удалить их, и у нас нет к ним доступа. Приложение оставляет только самые новые копии и удаляет более старые согласно вашей настройке.
• Что получаем мы. Ничего. В этом процессе нет нашего сервера: Приложение обращается к API хранилищ (Google Drive, Dropbox или WebDAV) напрямую с вашего устройства. Имя пользователя или адрес электронной почты подключённой учётной записи показывается на экране резервных копий и хранится только на вашем устройстве.
• Как это остановить. Выключите хранение в Приложении — Приложение забудет учётную запись и отзовёт собственный доступ. Вы также можете отозвать доступ в любой момент в настройках своей учётной записи Google или Dropbox. Резервные копии, уже находящиеся в хранилище, останутся там, пока вы их не удалите.

Распознавание через облако со своим ключом (необязательно)

Приложение умеет читать показание счётчика с фотографии. По умолчанию это делает небольшая модель, поставляемая внутри Приложения и работающая на вашем телефоне: фотография остаётся на месте, и никакое соединение не устанавливается. Поскольку такая модель читает лишь часть табло, которые фотографируют люди, Приложение также позволяет воспользоваться облачной моделью — за ваш собственный счёт и с ключом, который вы сами получаете. Это выключено, пока вы сами не настроите в Настройки → Распознавание через ИИ, и Приложение полностью работает без этого.

• Что вы настраиваете. Вы выбираете поставщика (Alibaba Model Studio, Z.ai, OpenRouter, Google или любой свой адрес), получаете ключ доступа непосредственно у этого поставщика и вписываете его в Приложение вместе с названием модели. Мы не являемся стороной этой договорённости: учётная запись, оплата и условия — между вами и выбранным вами поставщиком.
• Что отправляется и кому. Когда вы просите прочитать показание — или автоматически, если вы выбрали такой режим, — Приложение отправляет выбранному вами поставщику фотографию счётчика вместе с коротким описанием, сколько разрядов у табло. Больше ничего вместе с ней не идёт: ни имя, ни адрес, ни история счётчика, ни какой-либо идентификатор вас или вашего устройства, помимо того, что несёт любой веб-запрос. Помните, что может быть видно на фотографии счётчика: серийный номер счётчика, трубы и помещение вокруг него. Кадрируйте её так же, как любое фото, которое вы отправляете компании.
• Куда это идёт. Прямо с вашего устройства к этому поставщику, без нашего сервера посередине. Их серверы могут находиться за пределами вашей страны — международный адрес Alibaba Model Studio в Сингапуре, Z.ai — в Китае, OpenRouter направляет запрос тому поставщику, который обслуживает выбранную вами модель. Что произойдёт с фотографией дальше, определяет политика конфиденциальности и условия именно этого поставщика, а не это уведомление. Бесплатные тарифы в частности обычно бесплатны потому, что поставщик оставляет себе данные для обучения: Приложение предупреждает об этом там, где вы выбираете такую модель.
• Что получаем мы. Ничего, как и везде в Приложении. Мы никогда не видим ни фотографию, ни показание, ни ключ, ни даже сам факт, что вы пользуетесь этой возможностью.
• Где хранится ваш ключ. В защищённом хранилище вашего телефона, которое контролирует операционная система. Он не записывается в базу данных Приложения, а значит — и в резервные копии, если только вы сами не включите опцию, копирующую его туда; тогда ключ окажется в каждой резервной копии, которую вы делаете. Файлы резервных копий не зашифрованы, поэтому копия, попавшая не в ваши руки, означает ключ, который стоит отозвать у поставщика.
• Как это остановить. Установите режим «только локально» или удалите ключ в Настройки → Распознавание через ИИ. Приложение вернётся к чтению табло только на телефоне. Уже отправленные фотографии остаются у выбранного вами поставщика — попросите его их удалить, если это вам нужно.

Выгрузка резервной копии требует разрешения INTERNET. Вместе с загрузкой тарифов и необязательным распознаванием через облако, описанными выше, это вся сетевая активность Приложения; больше ничто в нём не требует соединения.

Хранение данных и безопасность

KomMeter хранит все ваши данные на вашем устройстве — объекты недвижимости, счётчики, услуги, показания, тарифы, формулы, счета, платежи, фото квитанций, напоминания и настройки живут в приватном хранилище Приложения. Мы не управляем никакими серверами, которые собирают, хранят или обрабатывают ваши личные данные. Приложение не содержит SDK аналитики, отчётов о сбоях или рекламы. Единственные данные, покидающие ваше устройство, — это то, что вы намеренно отправляете: резервная копия в ваше собственное облачное хранилище (Google Drive, Dropbox, WebDAV), фотография счётчика, отправленная поставщику ИИ, ключ которого вы сами вписали, или файл, которым вы поделились самостоятельно. Ежемесячное обновление тарифов — это загрузка, а не выгрузка: оно приносит публичный прайс-лист и ничего не забирает.

Файлы резервных копий создаются локально и полностью под вашим контролем. Если вы сами копируете резервную копию в облачное хранилище, электронное письмо или мессенджер, или если вы включаете резервные копии в облаке, эта копия далее подчиняется политике конфиденциальности выбранного вами сервиса. Файлы резервных копий не зашифрованы: относитесь к ним так же, как к любому документу с данными вашего домохозяйства.

2. Как мы обрабатываем вашу информацию?

Коротко: мы вообще не обрабатываем вашу информацию; Приложение обрабатывает её локально, чтобы выполнять свою работу.

Поскольку Приложение ничего нам не отправляет, обработка ограничена локальными операциями, описанными в разделе 1: расчётом потребления и сумм к оплате, построением графиков, созданием печатных и экспортных файлов и показом напоминаний. Три операции требуют соединения, и каждую из них включаете именно вы: ежемесячная загрузка публичного файла тарифов, не отправляющая ничего о вас; выгрузка файлов резервных копий в ваше собственное облачное хранилище по установленному вами расписанию; и отправка фотографии счётчика поставщику ИИ, ключ которого вы вписали, чтобы его модель прочитала для вас показание.

3. Когда и с кем мы делимся вашей личной информацией?

Коротко: мы не передаём вашу личную информацию никаким третьим сторонам.

Поскольку Приложение не передаёт никаких данных на наши серверы, ваша информация никогда не распространяется среди рекламодателей, поставщиков аналитики или любой другой внешней стороны. Единственные обстоятельства, при которых информация покидает ваше устройство, — это те, которые вы инициируете сами: распространение файла экспорта, отправка резервной копии, передача документа службе печати Android, включение резервных копий в собственное облачное хранилище или настройка распознавания через облако со своим ключом. Загрузка публичного файла тарифов ничем не делится: никакая личная информация не входит в запрос, и файл движется в обратном направлении.

Google LLC, Dropbox, Inc. или ваш провайдер WebDAV. Если вы включаете резервные копии в облако, файлы резервных копий идут с вашего устройства на учётную запись, которую выбрали вы, и провайдер обрабатывает их по собственной политике конфиденциальности и условиям вашей учётной записи. Мы не являемся стороной этого хранения и не имеем к нему доступа. Использование KomMeter информации, полученной от API Google, соответствует Политике пользовательских данных служб API Google, включая требования ограниченного использования: доступ к Drive используется исключительно для хранения и получения ваших резервных копий, никогда не передаётся никому другому, никогда не используется для рекламы, и ни один человек его не читает. Аналогичные принципы применяются к интеграциям Dropbox и WebDAV.

Выбранный вами поставщик ИИ. Если вы настроили распознавание через облако, фотографии счётчиков идут с вашего устройства к поставщику, ключ которого вы вписали — Alibaba Model Studio, Z.ai, OpenRouter, Google или указанный вами адрес, — и этот поставщик обрабатывает их по собственной политике конфиденциальности и условиям вашей учётной записи у него. Выбор поставщика, учётная запись и оплата — ваши; мы не участвуем в них, ничего не получаем и не можем ничего удалить от вашего имени. Поставщики отличаются тем, где стоят их серверы, и тем, хранят ли они отправленное: бесплатный тариф обычно хранит — в обмен на то, что он бесплатный.

Единственная ситуация, при которой ваша информация может быть передана нами:

• Передача бизнеса. Мы можем поделиться или передать вашу информацию в связи со слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всего нашего бизнеса или его части другой компанией, либо во время переговоров об этом.

4. Как долго мы храним вашу информацию?

Коротко: пока Приложение установлено, и не дольше.

Все данные хранятся локально на вашем устройстве, пока Приложение установлено. Когда вы удаляете Приложение, все локально хранимые данные — включая фото квитанций — автоматически удаляет операционная система. Вы также можете в любой момент удалить отдельные записи, счётчики, объекты недвижимости или весь журнал внутри Приложения.

Если вы создаёте файлы резервных копий или экспорта, они остаются там, куда вы их положили, пока вы не удалите их вручную. Резервные копии в вашем облачном хранилище — исключение только в одном направлении: Приложение само удаляет самые старые из них, когда их количество превышает установленный вами предел. Удаление Приложения не убирает резервные копии, уже находящиеся в хранилище, — удалите их там самостоятельно, если хотите от них избавиться.

5. Собираем ли мы информацию от несовершеннолетних?

Коротко: мы сознательно не собираем данные от детей младше 18 лет и не ориентируем на них рекламу.

Мы сознательно не собираем, не запрашиваем данные у детей младше 18 лет и не ориентируем на них рекламу, а также сознательно не продаём такую личную информацию. Пользуясь Сервисами, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет, либо что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и даёте согласие на использование Сервисов этим несовершеннолетним. Если мы узнаем, что собрана личная информация пользователей младше 18 лет, мы предпримем разумные меры, чтобы оперативно удалить такие данные. Если вам стало известно о каких-либо данных, которые мы могли собрать от детей младше 18 лет, обращайтесь к нам по адресу apps@foleks.com.

6. Какие у вас права в отношении конфиденциальности?

Коротко: вы можете просмотреть, изменить или прекратить использование Приложения в любой момент.

Отзыв согласия: если мы полагаемся на ваше согласие для обработки вашей личной информации, вы имеете право отозвать это согласие в любой момент. Вы можете отозвать согласие, сделав одно из следующего:

• Отозвав отдельные разрешения (камера, микрофон, уведомления) в системных настройках вашего устройства.
• Выключив резервные копии в облаке в Приложении или отозвав доступ Приложения в настройках своей учётной записи Google или Dropbox.
• Выключив автоматическое обновление тарифов в Настройки → Обновление тарифов, после чего Приложение не делает собственных сетевых запросов.
• Удалив свои данные внутри Приложения — отдельные показания, счётчики, объекты недвижимости, счета, платежи или фото квитанций.
• Удалив Приложение, что убирает все локально хранимые данные.
• Написав нам на apps@foleks.com.

Однако обратите внимание, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, произошедшей до отзыва, и, там где это допускает применимое законодательство, не влияет на обработку вашей личной информации, опирающуюся на иные законные основания, чем согласие.

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу ваших прав на конфиденциальность, вы можете написать нам на apps@foleks.com.

7. Управление функциями «Не отслеживать»

Большинство веб-браузеров и некоторые мобильные операционные системы включают функцию или настройку «Не отслеживать» («DNT»), которую можно активировать, чтобы обозначить своё желание не иметь отслеживаемых и собираемых данных о вашей онлайн-активности. Поскольку Приложение не отслеживает вашу онлайн-активность — его сетевое использование ограничено загрузкой публичного файла тарифов и, по вашему запросу, выгрузкой резервных копий в ваше собственное облачное хранилище, — сигналы DNT неприменимы.

8. Вносим ли мы изменения в это уведомление?

Коротко: да, мы будем обновлять это уведомление по мере необходимости, чтобы соответствовать применимому законодательству.

Время от времени мы можем обновлять это Уведомление о конфиденциальности. Обновлённая версия будет обозначена обновлённой датой «Последнее обновление» вверху этого Уведомления. Если мы внесём существенные изменения, мы можем уведомить вас, заметно разместив уведомление о таких изменениях или отправив вам уведомление напрямую. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать это Уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

9. Как с нами связаться по поводу этого уведомления?

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу этого уведомления, вы можете написать нам на apps@foleks.com.

10. Как вы можете просмотреть, обновить или удалить собранные о вас данные?

Поскольку все данные хранятся локально на вашем устройстве, у вас есть полный контроль над ними в любой момент:

• Просматривайте, редактируйте или удаляйте любой объект недвижимости, счётчик, услугу, показание, тариф, счёт, платёж или фото квитанции прямо в Приложении.
• Экспортируйте свои показания в файл CSV или создавайте полную резервную копию в любой момент, так что ваши данные никогда не заперты внутри Приложения.
• Управляйте разрешениями Приложения через системные настройки своего устройства.
• Удалите Приложение, чтобы убрать все локально хранимые данные.

Если у вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь к нам по адресу apps@foleks.com.

11. KomMeter для компьютера: пробный период, лицензия и покупки

Кратко: версия для компьютера отправляет нашему серверу лицензий обезличенный номер компьютера, а при покупке — почту и номер заказа. Ничего из вашего журнала не отправляется никогда.

KomMeter для компьютера (Linux и Windows) продаёт Oleksandr Fedorko (Foleks Apps Studio) через Paddle.com — официального продавца (Merchant of Record) по всем нашим заказам. Чтобы учитывать пробный период и проверять лицензию, программа обращается к нашему серверу лицензий на foleks.com, который работает на Cloudflare. Сервер хранит:

• Обезличенный номер компьютера — хеш SHA-256 от номера установки вашей операционной системы. Сам номер не покидает компьютер и не может быть восстановлен из хеша.
• Дату начала пробного периода на этом компьютере.
• Для покупки: почту, которую вы указали в Paddle, номера заказа и подписки в Paddle, вид лицензии, её сроки и состояние (действует, отменена, деньги возвращены) и номера компьютеров, на которых она включена.
• Для подарочного ключа: только хеш ключа и заметку, кому мы его выдали.

Это нужно, чтобы учитывать пробный период один раз на компьютер, включать программу после оплаты, восстанавливать покупку на новом компьютере, ограничивать покупку двумя компьютерами и прекращать лицензию, за которую вернули деньги. Для рекламы мы это не используем и никому не передаём.

Paddle обрабатывает платёжные данные, имя, адрес и налоги по своей политике конфиденциальности; от Paddle мы получаем только почту и данные заказа, перечисленные выше. Cloudflare размещает сервер и его базу; зашифрованные резервные копии базы хранятся в Backblaze до 180 дней.

Чтобы проверять дату во время пробного периода и при годовой лицензии, программа спрашивает время у нашего сервера или читает заголовок даты у cdn.paddle.com, google.com или cloudflare.com; ничего о вас с этими запросами не отправляется. Перед покупкой она также проверяет, доступны ли наш сервер и Paddle.

Запись о пробном периоде хранится: если её удалить, тот же компьютер получил бы новый пробный период. Данные о покупках хранятся, пока лицензия действует, а потом — столько, сколько требуют правила учёта. Попросить удалить данные о покупке можно по адресу apps@foleks.com; после этого покупку уже нельзя будет восстановить. Приложение для Android ничего из этого не отправляет.